TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA USUARIOS FINALES DE LA APLICACIÓN MÓVIL DE COMUNICACIÓN DE CAMPUS MÓVIL
Última actualización: 1 de Mayo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso, en lo sucesivo los “Términos”, regulan el acceso y uso de la aplicación móvil, plataforma, módulos, herramientas digitales, notificaciones, chats, archivos digitales, contenidos y demás funcionalidades de comunicación escolar ofrecidas bajo la marca Campus Móvil, en lo sucesivo la “Aplicación” o la “Plataforma”.
La Aplicación es operada y/o puesta a disposición por ProsperWalk, S.A.S. de C.V., en lo sucesivo “Campus Móvil”, “ProsperWalk”, “nosotros” o el “Proveedor Tecnológico”, para el uso de instituciones educativas, padres de familia, madres, tutores, alumnos mayores de edad, personal escolar y demás usuarios autorizados.
Al acceder, registrarse, iniciar sesión, consultar información, enviar mensajes, subir documentos, recibir notificaciones o utilizar cualquier funcionalidad de la Aplicación, el usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
1. Naturaleza de la Aplicación
Campus Móvil es una herramienta tecnológica que permite a las instituciones educativas facilitar la comunicación, gestión de información y consulta de datos escolares a través de medios digitales.
Entre otras funcionalidades, la Aplicación puede permitir a los usuarios autorizados:
a) Consultar eventos, calendarios, avisos, noticias y comunicados escolares.
b) Recibir notificaciones push enviadas por la institución educativa.
c) Interactuar mediante chats o canales de comunicación con personal autorizado de la escuela.
d) Consultar calificaciones, boletas, reportes académicos u otra información escolar.
e) Revisar, cargar, actualizar o enviar documentos e información relacionada con el archivo digital del alumno.
f) Acceder a información administrativa, académica, operativa o institucional que la escuela decida habilitar.
g) Utilizar otras funciones presentes o futuras que Campus Móvil ponga a disposición.
Campus Móvil actúa principalmente como proveedor tecnológico de la institución educativa. La escuela es responsable de determinar qué información publica, comunica, solicita, valida, modifica o elimina dentro de la Plataforma, así como de definir qué usuarios tienen acceso a cada módulo o funcionalidad.
2. Partes involucradas
Para efectos de estos Términos:
“Campus Móvil” o “ProsperWalk” significa ProsperWalk, S.A.S. de C.V., como proveedor tecnológico de la Plataforma.
“Escuela” o “Institución Educativa” significa la persona física o moral que contrata o utiliza Campus Móvil para administrar comunicación, información y procesos escolares.
“Usuario” significa cualquier persona que acceda a la Aplicación, incluyendo padres, madres, tutores, alumnos mayores de edad, personal escolar o terceros autorizados.
“Alumno” significa la persona inscrita, registrada o asociada a una institución educativa dentro de la Plataforma.
“Contenido del Usuario” significa cualquier mensaje, imagen, archivo, documento, dato, comentario, fotografía, audio, video, texto o información que el Usuario cargue, envíe, comparta o transmita mediante la Aplicación.
3. Aceptación de los Términos
El uso de la Aplicación implica la aceptación expresa de estos Términos, así como del Aviso de Privacidad aplicable.
Cuando el Usuario utilice la Aplicación en representación de un menor de edad, declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con la patria potestad, tutela, autorización o facultad legal suficiente para acceder, consultar, proporcionar, cargar o actualizar información relacionada con dicho menor.
El Usuario reconoce que cierta información mostrada en la Aplicación puede involucrar datos personales, datos académicos, datos familiares, documentos escolares, imágenes o información de niñas, niños y adolescentes, por lo que se obliga a utilizar la Plataforma con responsabilidad, confidencialidad y respeto.
4. Requisitos de acceso y cuenta de usuario
Para utilizar la Aplicación, el Usuario deberá contar con una cuenta autorizada por la institución educativa correspondiente.
El Usuario se obliga a:
a) Proporcionar información verdadera, completa, actualizada y verificable.
b) Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
c) No compartir su usuario, contraseña, código de acceso, enlace de invitación o mecanismo de autenticación con terceros.
d) Notificar inmediatamente a la escuela o a Campus Móvil si sospecha de un acceso no autorizado.
e) Utilizar la Aplicación únicamente para fines escolares, administrativos, académicos, familiares o de comunicación institucional legítimos.
El Usuario será responsable de toda actividad realizada desde su cuenta, salvo que demuestre que dicha actividad fue consecuencia de una falla atribuible directamente a Campus Móvil.
5. Uso permitido de la Aplicación
El Usuario podrá utilizar la Aplicación exclusivamente para interactuar con la institución educativa correspondiente, consultar información escolar autorizada, recibir comunicados, atender solicitudes institucionales, cargar documentos y participar en los canales de comunicación habilitados.
El Usuario reconoce que la Aplicación no debe utilizarse para fines personales ajenos a la relación escolar, fines comerciales no autorizados, actividades ilícitas, acoso, hostigamiento, difusión de información falsa, suplantación de identidad, ataques informáticos o cualquier conducta contraria a la ley, la moral, el orden público, los reglamentos escolares o estos Términos.
6. Conductas prohibidas
Queda estrictamente prohibido al Usuario realizar cualquiera de las siguientes conductas:
a) Utilizar lenguaje ofensivo, insultante, discriminatorio, amenazante, intimidatorio, obsceno, vulgar, sexual, difamatorio o violento.
b) Enviar mensajes que constituyan acoso, hostigamiento, presión indebida, amenazas, extorsión, humillación, burla, intimidación o violencia verbal.
c) Compartir imágenes, videos, audios, archivos, documentos o mensajes con contenido sexual, pornográfico, sugestivo, violento, discriminatorio, ilegal, ofensivo o inapropiado para un entorno escolar.
d) Subir, compartir o difundir imágenes, videos, datos personales o información de alumnos, padres de familia, maestros, directivos o terceros sin autorización.
e) Publicar o enviar información falsa, alterada, engañosa, incompleta o maliciosa.
f) Suplantar la identidad de otra persona o utilizar datos de acceso de un tercero.
g) Intentar acceder a cuentas, información, expedientes, calificaciones, documentos o datos que no le correspondan.
h) Usar la Aplicación para fines políticos, religiosos, comerciales, promocionales, partidistas o de propaganda no autorizada por la escuela.
i) Enviar spam, cadenas, publicidad, enlaces maliciosos, archivos infectados, virus, malware, spyware o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad de la Plataforma.
j) Manipular, alterar, copiar, descompilar, interferir, vulnerar o intentar vulnerar la Aplicación, sus sistemas, bases de datos, servidores, APIs, código, mecanismos de autenticación o medidas de seguridad.
k) Utilizar bots, scrapers, herramientas automatizadas, extracción masiva de datos o cualquier mecanismo no autorizado para recopilar información.
l) Grabar, capturar, descargar, copiar, publicar o distribuir información obtenida de la Aplicación sin autorización de la escuela o de los titulares correspondientes.
m) Utilizar la Aplicación para afectar la reputación, seguridad, integridad, dignidad o derechos de Campus Móvil, la escuela, alumnos, familiares, personal escolar o terceros.
n) Realizar cualquier acto contrario a la legislación mexicana aplicable, los reglamentos escolares, las políticas internas de la escuela o estos Términos.
7. Reglas especiales para chats y comunicación con personal escolar
Los canales de chat o mensajería dentro de la Aplicación son herramientas de comunicación institucional. El Usuario se obliga a utilizarlos de forma respetuosa, clara, razonable y pertinente.
El Usuario acepta que:
a) El chat no debe utilizarse para insultar, presionar, acosar o amenazar al personal escolar.
b) La escuela podrá establecer horarios de atención, tiempos de respuesta, responsables, temas permitidos y reglas específicas de comunicación.
c) El envío de mensajes fuera de horario no implica obligación de respuesta inmediata.
d) Campus Móvil no garantiza que la escuela responda todos los mensajes ni controla el contenido, oportunidad o sentido de las respuestas emitidas por la institución educativa.
e) La escuela podrá restringir el acceso al chat cuando detecte mal uso, abuso, saturación, faltas de respeto o conductas contrarias a estos Términos.
Campus Móvil podrá conservar registros técnicos y operativos de interacciones cuando sea necesario para seguridad, soporte, auditoría, cumplimiento legal, atención de incidentes o protección de derechos.
8. Archivo digital del alumno y carga de documentos
La Aplicación puede permitir que el Usuario cargue, revise o actualice documentos relacionados con el archivo digital del alumno, tales como identificaciones, comprobantes, formatos, autorizaciones, constancias, documentos académicos, médicos, administrativos o familiares, según lo determine la escuela.
El Usuario declara que:
a) Tiene derecho o autorización suficiente para cargar dichos documentos.
b) La información proporcionada es verdadera, completa, vigente y lícita.
c) No cargará documentos falsos, alterados, manipulados, ilegibles, fraudulentos o pertenecientes a terceros no relacionados.
d) No subirá información innecesaria, excesiva o ajena al trámite solicitado.
e) Será responsable por la veracidad, legalidad y pertinencia de los documentos cargados.
La escuela será responsable de revisar, aceptar, rechazar, validar o solicitar correcciones sobre los documentos presentados, salvo que Campus Móvil haya asumido expresamente una obligación distinta por escrito.
9. Información académica, calificaciones y boletas
La Aplicación puede mostrar calificaciones, boletas, reportes, evaluaciones, asistencias, observaciones o información académica capturada o autorizada por la escuela.
El Usuario reconoce y acepta que:
a) Campus Móvil no determina las calificaciones, evaluaciones, criterios académicos, asistencias, sanciones, becas, reinscripciones o decisiones escolares.
b) La escuela es responsable de capturar, revisar, validar, corregir y publicar la información académica.
c) Si el Usuario detecta errores en calificaciones, boletas, datos del alumno o información escolar, deberá reportarlo directamente a la escuela.
d) Campus Móvil podrá brindar soporte técnico, pero no está obligado a modificar información académica sin instrucción o autorización de la escuela.
10. Notificaciones push, avisos y comunicados
La Aplicación puede enviar notificaciones push, alertas, recordatorios, avisos, comunicados y mensajes relacionados con actividades escolares.
El Usuario reconoce que las notificaciones pueden depender de factores ajenos a Campus Móvil, incluyendo configuración del dispositivo, permisos del sistema operativo, conexión a internet, restricciones del fabricante, disponibilidad de servicios de terceros, actualizaciones del dispositivo o acciones del propio Usuario.
Campus Móvil no será responsable por notificaciones no recibidas, recibidas con retraso o no visualizadas por causas no atribuibles directamente a Campus Móvil.
La información oficial de la escuela podrá estar sujeta a los canales y políticas institucionales que la propia escuela determine.
11. Protección de datos personales
Campus Móvil tratará los datos personales conforme a su Aviso de Privacidad y a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
El Usuario reconoce que, en ciertos casos, la escuela puede actuar como responsable del tratamiento de los datos personales y Campus Móvil como encargado o proveedor tecnológico, según la relación jurídica correspondiente, la configuración del servicio y las instrucciones de la institución educativa.
Los datos personales podrán incluir, de manera enunciativa mas no limitativa: nombre, datos de contacto, parentesco, datos escolares, datos académicos, documentos, identificadores de usuario, información del dispositivo, registros de acceso, interacciones dentro de la Aplicación y demás datos necesarios para la prestación del servicio.
Cuando se trate de datos personales de niñas, niños o adolescentes, el Usuario y la escuela deberán observar especial cuidado, confidencialidad y proporcionalidad, tomando en cuenta el interés superior de la niñez y su derecho a la intimidad y protección de datos personales.
El Usuario se obliga a no extraer, copiar, divulgar, publicar, transferir, vender, distribuir o utilizar indebidamente datos personales a los que tenga acceso mediante la Aplicación.
12. Privacidad de menores de edad
El Usuario reconoce que la Aplicación puede contener información relacionada con menores de edad, incluyendo alumnos inscritos en la institución educativa.
Por lo anterior, el Usuario se obliga a:
a) No difundir información, imágenes, documentos, calificaciones, boletas, datos familiares o información sensible de menores sin autorización.
b) No utilizar información obtenida en la Aplicación para afectar, exhibir, discriminar, acosar o perjudicar a un menor.
c) No compartir capturas de pantalla, documentos o datos de otros alumnos o familias.
d) Reportar inmediatamente cualquier uso indebido, exposición no autorizada o incidente de privacidad que involucre a menores.
Campus Móvil podrá restringir, suspender o cancelar cuentas cuando exista riesgo para la privacidad, seguridad, dignidad o derechos de niñas, niños o adolescentes.
13. Contenido generado o enviado por el Usuario
El Usuario conserva la titularidad de los derechos que correspondan sobre el Contenido del Usuario que cargue o envíe a la Aplicación. Sin embargo, al subirlo, enviarlo o compartirlo, otorga a Campus Móvil y a la escuela una autorización limitada, no exclusiva, gratuita y necesaria para almacenarlo, procesarlo, mostrarlo, transmitirlo, respaldarlo, consultarlo y utilizarlo exclusivamente para los fines escolares, administrativos, técnicos, operativos o legales relacionados con la prestación del servicio.
El Usuario será el único responsable del Contenido del Usuario que cargue, envíe o comparta.
Campus Móvil no está obligado a supervisar de forma previa todo el Contenido del Usuario, pero podrá retirar, bloquear, limitar, conservar o reportar contenido cuando considere razonablemente que viola estos Términos, la ley, derechos de terceros, políticas escolares, seguridad de la Plataforma o derechos de menores.
14. Suspensión, restricción o cancelación de cuentas
Campus Móvil y/o la escuela podrán suspender, restringir, bloquear o cancelar temporal o definitivamente la cuenta del Usuario, sin responsabilidad para Campus Móvil, cuando ocurra cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Violación a estos Términos.
b) Uso de lenguaje ofensivo, amenazante, discriminatorio, sexual, violento o inapropiado.
c) Envío o carga de imágenes, archivos, documentos o mensajes indebidos.
d) Acoso, hostigamiento o maltrato hacia personal escolar, alumnos, padres de familia o terceros.
e) Suplantación de identidad o uso de credenciales ajenas.
f) Intento de acceso no autorizado a información o cuentas de terceros.
g) Carga de documentos falsos, alterados o fraudulentos.
h) Uso de la Aplicación para fines ilegales, comerciales no autorizados, políticos, religiosos o ajenos a la relación escolar.
i) Riesgo para la seguridad de la Plataforma, la escuela, los alumnos, los usuarios o terceros.
j) Solicitud de la escuela, cuando esta considere que el Usuario incumplió sus reglamentos, políticas o condiciones internas.
k) Terminación, suspensión o falta de pago del servicio contratado por la escuela.
l) Requerimiento de autoridad competente.
m) Cualquier conducta que Campus Móvil considere razonablemente dañina, riesgosa, abusiva o contraria al buen uso de la Aplicación.
La suspensión o cancelación de la cuenta no libera al Usuario de responsabilidades legales, escolares, administrativas o contractuales derivadas de su conducta.
Campus Móvil no será responsable por daños, perjuicios, pérdida de acceso, falta de comunicación o imposibilidad de consulta que deriven de una suspensión, restricción o cancelación justificada conforme a estos Términos.
15. Relación entre Campus Móvil y la escuela
El Usuario reconoce que Campus Móvil no sustituye a la escuela, no presta servicios educativos directamente al Usuario y no toma decisiones académicas, disciplinarias, administrativas, financieras, médicas, familiares o legales respecto de los alumnos.
La escuela es responsable de:
a) La relación educativa con alumnos y familias.
b) La veracidad y actualización de la información que captura o publica.
c) La autorización de usuarios y permisos de acceso.
d) Las calificaciones, boletas, reportes, observaciones y decisiones académicas.
e) Los comunicados, eventos, noticias y mensajes institucionales.
f) La atención y respuesta a padres, tutores y alumnos.
g) La validación de documentos e información del archivo digital.
h) El cumplimiento de sus obligaciones legales, educativas, administrativas y regulatorias.
Campus Móvil únicamente proporciona herramientas tecnológicas para facilitar dichos procesos.
16. Disponibilidad de la Aplicación
Campus Móvil realizará esfuerzos razonables para mantener la Aplicación disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, el Usuario reconoce que el servicio puede verse interrumpido, limitado o afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, errores de terceros, problemas de conectividad, fallas de servidores, causas de fuerza mayor, caso fortuito, ataques informáticos, configuraciones del dispositivo o circunstancias fuera del control razonable de Campus Móvil.
Campus Móvil no garantiza disponibilidad ininterrumpida, libre de errores, libre de vulnerabilidades o compatible con todos los dispositivos, sistemas operativos, versiones, configuraciones o redes.
Campus Móvil podrá modificar, actualizar, suspender, eliminar o limitar funcionalidades de la Aplicación por razones técnicas, comerciales, legales, operativas, de seguridad o mejora del servicio.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Campus Móvil no será responsable por:
a) Información incorrecta, incompleta, desactualizada o errónea capturada por la escuela o por los usuarios.
b) Decisiones académicas, administrativas, disciplinarias, financieras o institucionales tomadas por la escuela.
c) Mensajes, imágenes, archivos, documentos o contenido enviado por usuarios o personal escolar.
d) Conflictos entre padres de familia, alumnos, tutores, maestros, directivos o la escuela.
e) Falta de respuesta, respuesta tardía o respuesta inadecuada por parte de la escuela.
f) Errores en calificaciones, boletas, asistencias, reportes o documentos escolares, salvo falla técnica directamente atribuible a Campus Móvil.
g) Pérdida de acceso causada por errores del Usuario, olvido de contraseña, cambio de número telefónico, cambio de correo, falta de internet o configuración del dispositivo.
h) Notificaciones no recibidas, retrasadas o bloqueadas por el dispositivo, sistema operativo, proveedor de internet, tienda de aplicaciones o servicios de terceros.
i) Uso indebido de información por parte del Usuario, la escuela o terceros.
j) Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos, pérdida de datos, pérdida de oportunidad, daño moral, pérdida de reputación o lucro cesante, salvo que la ley disponga expresamente lo contrario.
k) Fallas derivadas de servicios de terceros, incluyendo tiendas de aplicaciones, servicios de nube, mensajería, conectividad, sistemas operativos, dispositivos móviles o proveedores externos.
l) Accesos no autorizados derivados de negligencia del Usuario, uso compartido de credenciales, dispositivos comprometidos o falta de medidas de seguridad.
Nada en estos Términos limitará derechos irrenunciables del Usuario que no puedan excluirse conforme a la legislación mexicana aplicable.
18. Indemnización
El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo, defender e indemnizar a Campus Móvil, ProsperWalk, sus socios, directivos, empleados, colaboradores, proveedores y representantes frente a cualquier reclamación, daño, perjuicio, sanción, multa, gasto, costo, responsabilidad o procedimiento derivado de:
a) El incumplimiento de estos Términos.
b) El uso indebido de la Aplicación.
c) La carga, envío o difusión de Contenido del Usuario.
d) La violación de derechos de terceros.
e) La divulgación indebida de datos personales o información de menores.
f) La suplantación de identidad o uso no autorizado de cuentas.
g) La comisión de actos ilícitos o contrarios a la normativa aplicable.
19. Propiedad intelectual
La Aplicación, incluyendo software, código, diseño, interfaces, bases de datos, marcas, logotipos, nombres comerciales, funcionalidades, documentación, textos, gráficos, estructura, elementos visuales y demás componentes tecnológicos, son propiedad de Campus Móvil, ProsperWalk o sus licenciantes.
El Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual por el uso de la Aplicación.
Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa, explotar comercialmente o crear obras derivadas de la Aplicación sin autorización expresa y por escrito de Campus Móvil.
20. Seguridad de la cuenta y dispositivos
El Usuario es responsable de mantener seguro el dispositivo desde el cual accede a la Aplicación.
Se recomienda al Usuario:
a) Utilizar contraseña segura.
b) No compartir credenciales.
c) Mantener actualizado el sistema operativo.
d) No usar dispositivos comprometidos, rooteados, alterados o inseguros.
e) Cerrar sesión cuando use dispositivos compartidos.
f) Reportar accesos sospechosos.
Campus Móvil podrá implementar medidas de seguridad, autenticación, bloqueo, monitoreo técnico o restricciones de acceso cuando lo considere necesario.
21. Reporte de abusos o incidentes
El Usuario podrá reportar uso indebido, contenido inapropiado, fallas técnicas, accesos no autorizados, exposición de datos personales o incidentes de seguridad a través de los medios habilitados por Campus Móvil o por la escuela.
Campus Móvil podrá investigar reportes y tomar medidas razonables, incluyendo restricción de cuentas, eliminación de contenido, notificación a la escuela, conservación de evidencia técnica o, en su caso, colaboración con autoridades competentes.
22. Conservación de registros
Campus Móvil podrá conservar registros técnicos, bitácoras, historial de acceso, evidencia de uso, mensajes, documentos, reportes de error, metadatos o información necesaria para fines de operación, soporte, seguridad, auditoría, cumplimiento legal, resolución de controversias o protección de derechos.
La conservación de información se realizará conforme al Aviso de Privacidad aplicable, la legislación vigente y los acuerdos celebrados con la institución educativa.
23. Servicios y proveedores de terceros
La Aplicación puede depender o integrarse con servicios de terceros, tales como sistemas operativos móviles, tiendas de aplicaciones, servicios de nube, servicios de notificaciones, herramientas de mensajería, almacenamiento, autenticación, analítica, conectividad u otros proveedores tecnológicos.
Campus Móvil no será responsable por fallas, cambios, suspensión, interrupción, políticas, términos, errores o decisiones de dichos terceros.
24. Modificaciones a los Términos
Campus Móvil podrá modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad o de funcionalidad.
Las modificaciones podrán notificarse mediante la Aplicación, correo electrónico, aviso dentro de la Plataforma, publicación en sitio web o cualquier otro medio razonable.
El uso continuado de la Aplicación después de la publicación o notificación de modificaciones implicará la aceptación de los Términos actualizados.
25. Terminación del acceso
El acceso del Usuario a la Aplicación podrá terminar cuando:
a) La escuela deje de utilizar Campus Móvil.
b) La escuela solicite la baja del Usuario.
c) El Usuario deje de estar vinculado con la institución educativa.
d) Se detecte incumplimiento de estos Términos.
e) Exista riesgo de seguridad, privacidad o uso indebido.
f) Sea requerido por autoridad competente.
g) Campus Móvil deje de ofrecer total o parcialmente el servicio.
La terminación del acceso no obliga a Campus Móvil a entregar directamente al Usuario información, documentos o contenidos, salvo que legalmente corresponda o que la escuela lo autorice conforme a sus políticas y obligaciones aplicables.
26. Cesión
El Usuario no podrá ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y por escrito de Campus Móvil.
Campus Móvil podrá ceder, transferir o delegar sus derechos y obligaciones a afiliadas, subsidiarias, sucesores, adquirentes, proveedores, aliados tecnológicos o terceros, siempre que ello no contravenga la legislación aplicable.
27. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
En lo no previsto expresamente, serán aplicables las disposiciones legales mexicanas correspondientes, incluyendo aquellas relativas a protección de datos personales, comercio electrónico, derechos de consumidores cuando resulten aplicables, responsabilidad civil, propiedad intelectual, delitos informáticos y derechos de niñas, niños y adolescentes.
28. Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, salvo que la legislación aplicable establezca una jurisdicción irrenunciable en favor del Usuario.
29. Contacto
Para dudas relacionadas con la Aplicación, soporte técnico, privacidad, reportes de uso indebido o solicitudes relacionadas con estos Términos, el Usuario podrá contactar a Campus Móvil a través de los medios oficiales publicados por ProsperWalk, S.A.S. de C.V. o mediante los canales que la institución educativa haya habilitado.
ProsperWalk, S.A.S. de C.V.
Marca comercial: Campus Móvil
Correo de contacto: legal@campusmovil.com.mx
Domicilio: Insurgentes Sur #1898, Piso 12, Oficina 1; Col. Florida, Álvaro Obregón CDMX. C.P. 01020
Sitio web: www.campusmovil.com.mx
30. Aceptación
Al utilizar la Aplicación, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y que se obliga a cumplirlos.
En caso de que el Usuario utilice la Aplicación en representación de un menor de edad, declara contar con las facultades legales necesarias para hacerlo y se obliga a proteger la información, privacidad, dignidad e integridad del menor y de terceros.